kundeservice

ALLTID PÅ DIN SIDE

kundeservice

En 360° profesjonell service
Vår prioritet er å sikre riktig funksjon av våre hydrauliske presser og redusere nedetiden til et minimum. Av denne grunn tilbyr vi høyt kvalifisert personell, dedikert utelukkende til teknisk assistanse.

montering og teknisk assistanse

Vi har et team av kvalifiserte teknikere dedikert til montering og igangkjøring av de mest komplekse hydrauliske pressene. Våre spesialiserte teknikere er også klare til å håndtere enhver assistanseintervensjon hos kunden på kortest mulig tid, og dermed redusere maskinstans.

Reservedelsforsyning

I kraft av vår erfaring og kunnskap om våre hydrauliske presser, kan vi levere anbefalte reservedelssett for hver pressemodell. Disse reservedelssettene lar kunden eliminere innkjøpstider og å kunne reparere den hydrauliske pressen raskt. Videre har vi alltid et stort lager av originale reservedeler på lager for å garantere raske leveranser til kundene.

Opplæring

Ved vårt hovedkontor eller direkte hos din bedrift arrangerer vi kurs som kan tilpasses ut fra dine behov og deltakernes kvalifikasjoner. Kursene, holdt av våre spesialiserte teknikere, gir alle ferdigheter som er nødvendige for optimal bruk av elektrohydrauliske presser og for å nå de fastsatte målene.

Forebyggende vedlikehold

Vi forstår viktigheten av forebyggende vedlikehold for riktig funksjon av hydrauliske presser og for å redusere risikoen for plutselige feil som kan forårsake avbrudd i produksjonen. Vi tilbyr våre kunder planlagte vedlikeholdsplaner, tilpasset de spesifikke behovene til hver hydraulisk presse. På denne måten kan du stole på regelmessig og planlagt vedlikehold for å maksimere effektiviteten og levetiden til dine elektrohydrauliske presser
Chat med oss