Politica de confidenţialitate

Secțiune Utilizatori

La scrivente Società SICMI SRL, con sede Via IV novembre 35 , 43018 Sissa Trecasali (PR), e-mail: [email protected], Pec: [email protected]  , proprietario del sito internet / (di seguito, il “Sito”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti del Sito (di seguito, gli “Utenti”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, o la “Normativa Applicabile”).

Acest Site și serviciile oferite prin intermediul Site-ului sunt rezervate persoanelor fizice care au cel puțin optsprezece ani. Prin urmare, Operatorul de date nu colectează date cu caracter personal referitoare la subiecții sub 18 ani. La cererea Utilizatorilor, Operatorul de date va șterge prompt toate datele personale colectate involuntar și referitoare la subiecții sub 18 ani.

Operatorul de date ia în considerare în cea mai mare măsură dreptul la confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor săi. Pentru orice informații referitoare la această declarație de confidențialitate, utilizatorii pot contactați proprietarul în orice moment, folosind următoarele metode:

• Prin trimiterea unei scrisori recomandate cu confirmare de primire la sediul social al Operatorului de date Via IV 35 noiembrie, 43018 Sissa Trecasali (PR);
• Inviando un messaggio di posta elettronica ai seguenti indirizzi: email: e-mail: [email protected], Pec: [email protected]

1. Categoria datelor prelucrate:

Datele care fac obiectul acestei prelucrari sunt urmatoarele:

a) toate datele cu caracter personal a căror transmitere este implicită în utilizarea protocoalelor de comunicare pe Internet, pe care sistemele informatice și procedurile software utilizate pentru operarea Site-ului le achiziționează în timpul funcționării normale: adresele IP sau numele de domenii ale computerelor utilizate de Utilizatori, adresele în notarea URI (Uniform Resource Identifier) ​​a resurselor solicitate, ora solicitării, metoda utilizată pentru transmiterea cererii către server, dimensiunea fișierului obținut ca răspuns, codul numeric care indică starea raspunsul dat de server (succes, eroare etc.) si alti parametri legati de sistemul de operare si de mediul IT al Utilizatorului;

b) date personale de identificare (de exemplu, nume, prenume, adresa de e-mail, telefon, țara, numele companiei, poziția, adresa IP, fișierul jurnal etc.);

c) toate datele suplimentare ale utilizatorului eventual și voluntar publicate în „contacte".

2. Scopul prelucrarii

Datele personale ale utilizatorilor vor fi prelucrate în mod legal de către operatorul de date în conformitate cu art. 6 din regulament pentru următoarele scopuri de prelucrare:

1. prestarea serviciului, sau pentru a permite Utilizatorului să navigheze pe Site. Datele Utilizatorului colectate de către Proprietar în acest scop includ toate datele utilizate în scopul exclusiv de a obține informații statistice anonime privind utilizarea Site-ului și pentru a permite funcționarea corectă a acestuia. Fără a aduce atingere a ceea ce este prevăzut în altă parte în această politică de confidențialitate, în niciun caz Proprietarul nu va face datele personale ale Utilizatorilor accesibile altor Utilizatori și/sau terților.
2. procesează cererea Utilizatorului: Datele personale ale Utilizatorilor sunt colectate și prelucrate de către Proprietar în scopul unic de procesare a cererii acestora. Datele Utilizatorului colectate de către Proprietar în acest scop includ: numele, prenumele, adresa de e-mail și toate datele suplimentare ale Utilizatorului eventual și voluntar publicate în „secțiunea”contacte" o „deveniți reseller-ul nostru”. Nu alte prelucrări vor fi efectuate de către Proprietar în legătură cu datele personale ale Utilizatorilor. Fără a aduce atingere a ceea ce este prevăzut în altă parte în această politică de confidențialitate, Proprietarul nu va face în niciun caz datele personale ale Utilizatorilor accesibile altor Utilizatori și/sau terților.
3. urmărirea intereselor legitime, adică furnizarea serviciului de asistență legat de serviciul furnizat prin utilizarea platformelor (whatsapp) și verificarea și îmbunătățirea calității serviciului prestat și/sau înțelegerea mai bună a solicitărilor prin comparație cu chat-urile anterioare.
4. scopuri administrativ-contabile, sau să desfășoare activități de natură organizatorică, administrativă, financiară și contabilă, precum activități organizatorice interne și activități funcționale pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și precontractuale.
5. obligatii legale, sau pentru a îndeplini obligații stabilite de lege, de o autoritate, de un regulament sau de legislație și de a constata răspunderea în cazul unor ipotetice infracțiuni informatice împotriva Site-ului.

Cu toate acestea, este întotdeauna posibil să se solicite Operatorului de date să clarifice temeiul juridic concret al fiecărei prelucrări și, în special, să verifice dacă prelucrarea este întemeiată pe lege, prevăzută de un contract sau necesară încheierii unui contract.

Furnizarea datelor cu caracter personal în scopurile de prelucrare indicate mai sus este opțională, dar necesară, întrucât nefurnizarea acestora va face imposibilă ca Utilizatorul să își facă cererea către Operatorul de date.

Datele cu caracter personal care sunt necesare pentru urmărirea scopurilor de prelucrare descrise la acest punct 2) sunt indicate cu un asterisc în formularul de solicitare.

3. Metode de prelucrare a datelor și timpi de păstrare

Operatorul de date va prelucra datele personale ale Utilizatorilor folosind instrumente manuale și IT, cu logică strict legată de scopurile în sine și, în orice caz, pentru a garanta securitatea și confidențialitatea datelor.

Datele personale ale Utilizatorilor Site-ului vor fi păstrate pentru timpul strict necesar îndeplinirii scopurilor primare ilustrate la punctul 2) anterior sau, în orice caz, în măsura în care este necesar pentru protecția civilă a intereselor atât ale Utilizatorilor, cât și ale Proprietarului. .

4. Domeniul de comunicare și diseminare a datelor

Subiecții însărcinați cu gestionarea Site-ului și solicitările Utilizatorilor pot lua cunoștință de datele personale ale Utilizatorilor. Acești subiecți, care au fost instruiți în acest sens de către Operatorul de date în temeiul art. 29 din Regulament, va prelucra datele Utilizatorului exclusiv în scopurile indicate în aceste informații și cu respectarea prevederilor Reglementărilor Aplicabile.

Terții care pot prelucra date cu caracter personal în numele Controlorului de date în calitate de „Procesori externi de date” pot lua cunoștință și de datele personale ale Utilizatorilor, cum ar fi, de exemplu, furnizorii de servicii IT și logistice funcționale pentru funcționarea Site. , furnizorii de servicii în outsourcing o cloud computing, profesionisti si consultanti..

Utilizatorii au dreptul de a obține o listă a oricăror operatori de date desemnați de către Operatorul de date, prin adresarea unei cereri către Operatorul de date în modul indicat la punctul 6 următor).

5.Transfer de date

Datele colectate în legătură cu scopurile menționate mai sus nu sunt transferate în țări din afara UE. Proprietarul, însă, își rezervă dreptul de a utiliza serviciile cloud; caz în care, furnizorii de servicii vor fi selectați dintre cei care oferă garanții adecvate, conform prevederilor art. 46 din Regulamentul UE 2016/679.

6. Drepturile părților interesate

Utilizatorii pot exercita drepturile garantate de legea aplicabilă, contactând proprietarul în următoarele moduri:

• Prin trimiterea unei scrisori recomandate cu confirmare de primire la sediul social al Operatorului de date Via IV 35 noiembrie, 43018 Sissa Trecasali (PR);
• Inviando un messaggio di posta elettronica ai seguenti indirizzi: email: e-mail: [email protected], Pec: [email protected]

Utilizatorii au dreptul de a obține:

• accesează datele cu caracter personal pentru a cunoaște („transparență reactivă”) scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal colectate, destinatarii comunicării datelor, în special dacă destinatarii sunt din țări terțe sau organizații internaționale, perioada preconizată de păstrare a datelor (art. . 15);
• obține rectificarea (art. 16);
• dreptul de a obține ștergerea datelor cu caracter personal, dacă acestea nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate și dacă nu există alte necesități legale de conservare (art. 17 GDPR);
• solicita limitarea prelucrarii (art. 18);
• solicita portabilitatea datelor (art. 20);
• dreptul de a vă opune prelucrării din motive legate de situația dumneavoastră particulară (art. 21 GDPR). În acest caz, ne vom abține de la prelucrarea ulterioară a datelor dumneavoastră, cu excepția cazului în care demonstrăm existența unor motive legitime imperioase pentru a continua prelucrarea (de exemplu, pentru apărarea drepturilor dumneavoastră în instanță).
• să nu fie supus luării deciziilor automatizate, inclusiv profilării (art. 22).

În fine, persoana interesată va avea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Garanta în temeiul art. 13 alin 2 lit. d) din regulamentul menționat anterior precum și în temeiul art.77 din regulament.

Autoritatea de supraveghere italiană este Garant pentru protecția datelor cu caracter personal, cu sediul în Piazza Venezia 11, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

Pentru orice nu este prevăzut în aceste informații, vă rugăm să consultați Regulamentul (UE) 2016/679 și Decretul Legislativ 196/03 modificat prin Decretul Legislativ 101/2018 și modificările ulterioare, precum și orice altă prevedere emisă de Autoritatea Garanta pentru Protecție. a datelor cu caracter personal („Garant”).

Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di / e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.